Knowledge management Corso Singolo
L'iscrizione al Corso Singolo può essere effettuata anche senza iscriversi ad un Corso di Laurea specifico
Non è un Corso di Laurea o un Master
Aperto a tutti
On Demand
Iscrizioni Aperte
Nessun Test d'Ingresso
Domande Frequenti sui Corsi Unimarconi
Un corso singolo è un insegnamento universitario che può essere seguito senza essere iscritti a un intero corso di laurea. Al termine, è possibile sostenere l’esame e ottenere un attestato con il relativo numero di CFU.
Chiunque sia in possesso di un diploma di scuola superiore può iscriversi. I corsi singoli sono ideali per chi vuole integrare la propria formazione, acquisire crediti per concorsi, o valutare un possibile percorso universitario.
Sì, al superamento dell’esame viene rilasciata una certificazione con i crediti formativi universitari (CFU) acquisiti, riconosciuti dal MUR e utilizzabili secondo la normativa vigente.
È possibile iscriversi ai Corsi dell’Università Marconi tramite un Infopoint autorizzato dell’Università Guglielmo Marconi. L’Infopoint fornisce ASSISTENZA GRATUITA nella scelta del corso e nella compilazione della domanda.
Knowledge Management
Settore scientifico-disciplinare: SECS-P/08
CFU: 6
Introduzione al corso
Il corso di Knowledge Management si concentra sul ruolo strategico della conoscenza come leva fondamentale per la crescita e la sostenibilità delle organizzazioni moderne. L’obiettivo è comprendere come le imprese possano valorizzare la propria base conoscitiva per attuare strategie efficaci e costruire un vantaggio competitivo duraturo.
Attraverso un’analisi dei modelli teorici e degli strumenti operativi, il corso guida lo studente nell’esplorazione delle dinamiche che regolano la generazione, la condivisione e la valorizzazione della conoscenza aziendale. In particolare, si affrontano i concetti di knowledge exploitation ed exploration, il capitale intellettuale, il sapere tacito e quello esplicito, la cultura organizzativa e i processi di apprendimento.
L’approccio data-driven viene messo in contrapposizione a quello tradizionalmente expert-driven, evidenziando la crescente rilevanza della conoscenza condivisa come patrimonio collettivo e risorsa strategica.
Obiettivi formativi
Conoscenza e comprensione
- Analizzare il valore della conoscenza nel contesto aziendale.
- Comprendere i modelli di generazione e gestione della conoscenza.
- Approfondire il concetto di apprendimento organizzativo come processo dinamico e continuo.
- Esaminare il legame tra cultura d’impresa e processi cognitivi.
- Conoscere le dimensioni del capitale intellettuale: umano, strutturale e relazionale.
- Comprendere i fattori che influenzano il cambiamento organizzativo e la gestione della conoscenza.
- Valutare l’impatto delle competenze e delle routine aziendali sui processi di innovazione e sviluppo.
- Esplorare il ruolo del knowledge manager come figura chiave nei processi decisionali.
- Studiare le interazioni tra imprese e attori esterni nei meccanismi di scambio della conoscenza.
Capacità applicative
- Implementare strategie di knowledge management in contesti aziendali reali.
- Analizzare casi di studio sull’integrazione tra persone, tecnologie e cultura organizzativa.
- Utilizzare tecniche e strumenti per la valutazione e la valorizzazione del sapere d’impresa.
- Applicare il modello delle competenze alla gestione del capitale umano.
- Utilizzare approcci di misurazione del capitale intellettuale.
Competenze trasversali
- Acquisire una visione sistemica dell’organizzazione.
- Rafforzare le capacità analitiche e decisionali nei contesti di cambiamento.
- Migliorare il pensiero critico nella gestione della conoscenza e dei processi organizzativi.
- Sviluppare consapevolezza del ruolo delle competenze nel processo di creazione del valore.
Programma del corso
Il percorso formativo è articolato in tre moduli principali:
Modulo I – Il sapere d’impresa e la creazione della conoscenza
- Il concetto di conoscenza nell’impresa
- Processi di apprendimento organizzativo
- Cultura aziendale e cambiamento
- Gestione del sapere e relazioni inter-sistemiche
Modulo II – Valorizzazione della conoscenza e strumenti di KM
- Integrazione tra capitale umano e tecnologia
- Imprese basate sul tempo e sulla conoscenza
- Capitale intellettuale, leadership e dinamiche cognitive
Modulo III – Approfondimenti e metodologie operative
- Misurazione del capitale intellettuale
- Il bilancio del capitale intangibile (caso Brembo)
- Strumenti di knowledge management
- Modelli di general management per il supporto ai processi KM
Attività didattiche
Didattica erogativa
Il corso prevede 15 ore di didattica erogativa, suddivise in 15 videolezioni (una per ciascun argomento), con materiali integrativi in PDF e presentazioni derivate dal testo di riferimento.
Didattica interattiva
Sono previste 6 ore di attività interattiva (1 ora per ogni CFU), che includono:
- Consultazione delle FAQ
- Partecipazione a e-tivity strutturate
- Sessioni sincrone di feedback e confronto con i contenuti appresi
Verifica dell’apprendimento
L’esame finale può svolgersi in forma scritta e/o orale:
- Prova scritta: domande aperte sugli argomenti trattati, con durata massima di 90 minuti.
- Prova orale: discussione critica dei temi principali, finalizzata a valutare la padronanza dei concetti e l’abilità di applicarli a contesti reali.
Sono inoltre previste prove di autoverifica intermedie non obbligatorie ma fortemente consigliate, utili per consolidare la preparazione individuale. L’esame conclusivo deve essere sostenuto in presenza secondo le normative vigenti.
Testo di riferimento
Per una preparazione completa, è richiesto lo studio del seguente volume:
- Paola M. A. Paniccia (a cura di), Knowledge Management per la competitività d’impresa, 2018.
Le slide presentate durante le lezioni si basano su contenuti estratti ed elaborati da questo testo.